想い出整理のビフォーアフター
お客様は、以前ご自宅周辺にてレリックが家財整理をさせて頂いていた際に、レリックのトラックに書いてある、「大切な想い出、心を込めて整理させて頂きます」の言葉を見てくださり、その場で連絡先などメモを取っていただいており、今後ご自宅で何かあったときは、お願いしたいと感じて頂いていた時に、ご主人様がご病気で倒れてしまい、仕事が出来なくなってしまったのことで、倉庫内の不良在庫などを整理しなければならないことと、作業で使用していた器具などもそのまま残っているので、買取と整理のご相談を頂きました。
何かあったときには依頼しようと決めてくださっていたようですが、トラックにはいい言葉が書かれてあっても、どんな人が来るかもわからないし、本当に言葉通りの作業なのか心配だったとの事です。
不安の気持ちを持ったまま、電話をしてくださいましたが、電話の対応や不安を解消してくださるように細かく説明をしてくださり、作業当日もホームページに載っているスタッフと同じ人間が来てくれたことで、とても安心してくださいました。
今回は、不良在庫と倉庫内整理を行わせて頂くうえで、買取商品もとても多く、どれも年式は古かったのですが、綺麗な状態で保管されており、買取金額もしっかり勉強させて頂き、お客様にご納得いただけました。
お客様の思い出が詰まった場所で作業をさせて頂き、今後また新しい思い出を作らせて頂く場所であり、大切なところだと感じてお客様に寄り添う整理作業をさせて頂きました。
スタッフも、整理させて頂いた場所でいろいろなご縁を運んできて繋げていくことができ、幸せな空間を作る為の整理作業であると感じて日々お手伝いをさせて頂いております。
お客様からは、「いろいろなことが重なり、私だけではどうすることも出来なくなってしまったときに、トラックに書いてあった言葉を信じてレリックさんに連絡させてもらい、実際に整理作業をしてもらってよかったです。」ととてもありがたいお言葉を頂きました。
一度は、外国の方々が鉄を集めに来た時に「作業をしたらあげる!」といい、相手も納得したので、作業してもらったが、自分たちの欲しいものだけ持って行って、翌日から来なくなってしまったこともあったようです。
「そんな作業をレリックスタッフはつらい顔一つせずに途中雨が降ってもきれいに作業していただいて、買取も他より高くと頑張ってくれてありがたかったです。また、次もお願いします。」と、本当にうれしいお言葉を頂きました。
今後も、全てのお客様によろこんで頂ける、想いに寄り添った整理作業をさせて頂きます。
間取り | 倉庫 |
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作業時間 | 2日間 |
作業人数 | 6名 |
作業料金 | 196,000円 |