愛知県豊橋市での生前整理
社会福祉協議会の職員様よりご相談いただき、間取り2LDKの集合住宅で施設入所の伴う生前整理のお見積りを行わせて頂きました。
ご依頼者様は、身寄りの方がいらっしゃらなく、また現在入院中であることから、手続きは社会福祉協議会の担当の方が対応して頂く事となりました。
社会福祉協議会が対応頂くとの事ですので３社相見積りとなり、その中の一社をレリック中部東支店へご相談くださいました。
ご依頼の内容は、施設入居に伴い整理をされるとの事で、施設で使えそうな物は施設へ持って行こうと考えておられました。
その中で、仕分け・整理・選別までしっかりしてくれる業者を探されているとの事でした。
お見積りの際には、今後施設で使用できる物や大切な想い出はどの様な物なのか？捜索品などをお聞きしながらご提案させて頂きました。
男性お一人で暮らされていたようですが、室内は整理整頓されておりました。
室内全体を確認させて頂き、何をどの様に仕分け整理をしていくのかを明確にお伝えさせていただき、今回のご依頼をお任せいただけることとなりました。続きを読む
名古屋市千種区での火災現場消臭事例
名古屋市千種区にて火災現場の清掃と火災臭の脱臭作業を行わせて頂きました。
現場はマンションの高層階で、室内はほぼ全焼してしまっておりました。
火元はキッチンで、住人の方はコンロに火をかけたままベットで寝てしまっていたようです。
煙の臭いで住人の方も気づき、ベランダから隣のお部屋へ逃げることが出来て、怪我もなく無事だったそうです。
殆どの家財が燃えてしまっておりましたが、住人の方は消防からの入室許可が出てから燃えずに残った必要な貴重品などをご自身で出されたそうです。
レリックが作業を行うときには、室内の解体も終わっており、基本的にはスケルトンの状態でした。続きを読む
静岡県磐田市の遺品整理
今回のご依頼は、静岡県磐田市にて、遺品整理のお手伝いをさせて頂きました。
お母さまがお亡くなりになられ、ご実家の整理を考えており弟様がこの自宅の相続を引き継いだとの事で、関西の方に住んでいる為に代理としてネットで色々な整理業者を探されたようでした。
磐田市 遺品整理と検索した所 数ある整理会社の中でホームページのトップに『全てのお客様から『ありがとう』を頂いております』と記載されており興味をもちページを見ました。と教えてくださいました。
また、磐田市の作業実績などもあるし、もし母親の貴重品などが出てきたとしてもしっかり対応してもらえそうだなと感じレリックに依頼をして頂けたとの事です。
間取りは、２LDKでお見積り時には、ご家族にしかわからない想い出の品物やまだ発見できていない貴重品があるかのヒアリングを行いながら細かく確認していきました。
弟と相談してレリックとは別に一社相見積もりをとる事に決められたとの事です。
お客さまより、担当したレリックの今原は、親身になってこれからのこの家の事や貴重品がありそうな場所をみて残っていないかを確認してくれましたし不要で価値がありそうなものはその場で買取り金額をだし見積り金額から引いていただいたとお言葉を頂きました。
レリックの見積り後に地元業者が見積もりを取りに来てくれましたが、他者金額ばかり気にしており最終的にもレリックが提示させて頂いた見積金額の1.5倍程高い金額だったとの事で、その場で断りをしてレリック決めて頂けました。続きを読む
静岡県藤枝市での生前整理
お客様は、以前ご自宅周辺にてレリックが家財整理をさせて頂いていた際に、レリックのトラックに書いてある、「大切な想い出、心を込めて整理させて頂きます」の言葉を見てくださり、その場で連絡先などメモを取っていただいており、今後ご自宅で何かあったときは、お願いしたいと感じて頂いていた時に、ご主人様がご病気で倒れてしまい、仕事が出来なくなってしまったのことで、倉庫内の不良在庫などを整理しなければならないことと、作業で使用していた器具などもそのまま残っているので、買取と整理のご相談を頂きました。
何かあったときには依頼しようと決めてくださっていたようですが、トラックにはいい言葉が書かれてあっても、どんな人が来るかもわからないし、本当に言葉通りの作業なのか心配だったとの事です。
不安の気持ちを持ったまま、電話をしてくださいましたが、電話の対応や不安を解消してくださるように細かく説明をしてくださり、作業当日もホームページに載っているスタッフと同じ人間が来てくれたことで、とても安心してくださいました。続きを読む
愛知県木曽川町での生前・想い出整理
今回のご依頼者様は、以前にレリックにて叔母様の遺品整理をご依頼頂きました、リピータのお客さまでした。
再度ご依頼頂いた理由に、前回遺品整理をさせて頂いた際のスタッフ全員の対応がよく、今回母が施設入所することとなり、最初はご家族皆さんで整理作業を進めたが、時間がかかることと物量の多さに自身で行うことを断念し、前回レリックを利用したこと等を思い出してくださり、ご連絡いただけました。
施設で利用するものと使用しない物、施設には持っていけないが必要な物・不要な物と分別が細かくなりますので、しっかりと作業当日までにお客様とお打合せを行い、作業当日はスタッフ全員で情報の共有をし、整理作業を開始させて頂きました。
レリックでは、家財整理を行う際に使用する車両は、引越し業者なども使用する箱型の2トントラックを使用しますが、今回の現場では、現場近くまでトラックを入れることが出来ず、2キロほど離れたコインパーキングに2トントラックを駐車し、箱型に仮装している軽トラックでピストン運送を行いました。続きを読む
名古屋市昭和区での遺品整理
名古屋市昭和区にて遺品整理のお手伝いをさせて頂きました。
ご依頼者様は、故人様（お母様）の娘様からお問合せを頂きました。
お母さまがお亡くなりになられて1年が経ち、ようやく気持ちの整理ができて、お仕事の休みのたびに少しずつご自身で遺品整理をされていたとの事でした。
しかし、とても一人では整理しきれない物量で、整理費用がいくらかかるのか心配な点もあったことから、レリックを含めて5社の遺品整理業者様へ相談・お見積りされたそうです。
担当の間瀬は、ご依頼者様の相談内容をしっかりとお聞きさせて頂き、どの様に整理していくのがお客様にとって一番最善の方法なのか？
形見分けされない家具や家電品を寄付させて頂く提案や、ご遺品の供養を含め、細かく提案させて頂いたことから、レリックにお母さまの遺品整理をお任せいただけることとなりました。
間取りは、2Kとお庭の整理で、お客様の方で貴重品や想い出の品物は出されたとの事でしたが、書類関係・貴重品・想い出の品物など、見落とし等がないか一つ一つ手に取り、封筒の中も一枚一枚確認していきながら丁寧な作業に努めました。続きを読む
愛知県半田市での遺品整理
愛知県半田市にて遺品整理のご依頼を頂きました。
半田市は、名古屋市の南、中部国際空港の東にあり、知多半島の中央部東側に位置しています。昭和12年に誕生し、平成20年の春には人口が12万人に達しました。平成29年1月度の調査では総人口118,919人となっております。
古くから海運業、醸造業などで栄え、知多地域の政治・経済・文化の中心都市として発展してきた市です。
半田市の象徴は、「山車」・「蔵」・「南吉」・「赤レンガ」。山車祭りの歴史は古く、300年余の歴史があり、その伝統や文化を現在に受け継いでいます。春に曳き廻される山車は、精緻を極めた彫刻、華麗な刺繍幕、精巧なからくり人形などが備えられ、その壮観な姿は「はんだびと」の誇りです。なかでも「亀崎潮干祭の山車行事」は国の重要無形民俗文化財に指定されています。また、5年に一度、各地区の山車31台が勢揃いする「はんだ山車まつり」は50万人もの観客が訪れる歴史あるお祭りが有名です。
今回のご依頼者様は、故人様のお兄様で、ご兄弟は、それぞれ離れて暮らされており、故人様のお家に入られたのは今回の遺品整理と合わせて2回目だったそうです。
物件は、２DKのマンション４階で、エレベーターなしの手降ろしでの遺品整理作業でした。
故人様は、病院にてお亡くなりになられ、お兄様が故人様のお家に入られたときに、遺されたご遺品の多さに、どの様にして片付けていけばよいのか？
大変悩まれて、遺品整理業者へ依頼をしよう！と決められたそうです。
室内は、とても整理されており、趣味が音楽鑑賞であることが明確なほどCDが並べられておりました。
また、小説や地域特有の書籍なども本棚に並べられておりました。
お一人暮らしだった故人様は、ご自身でワイシャツやハンカチのアイロンがけを行ってお仕事に行かれていたようです。
和室には、綺麗にハンガー掛けされたワイシャツ・スーツ・ネクタイが整理されており、本当に几帳面な方であったのだと、遺品整理をさせて頂きながら感じました。続きを読む
東海市での遺品整理
愛知県東海市にて、遺品整理のご依頼を頂きました。
今回のご依頼は、故人様の弟様からのご依頼で、市営住宅での遺品整理で、3階階段手降ろしの現場でした。
ご依頼者様からは、故人様の生前のお話などをお聞かせいただくことができ、「遺品・想い出の品物をしっかり供養していただきたい」とお言葉を頂きました。
遺品整理専門会社であるレリックとしては、大切なご遺品を丁寧に仕分けをし、仏具も大変多く並べられておりましたが、形見分けされないご遺品を供養させて頂くことといたしました。
ご遺族様の想いに寄り添うことこそ、レリックの理念でもありますので、想い出の品物を一つ一つご遺族様へ確認に頂きながらの整理作業に努めました。
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愛知県小牧市での遺品整理
ご依頼者様は、神奈川県にお住まいの方で、離れて暮らしていたお父様がお亡くなりになられ、長年借りていたお家の大家さんに、「綺麗な状態でお返ししたい。」「遠方に住んでいるので、遺品整理業者と一緒に遺品整理もしっかりやりたい」との想いで、レリックのHPから問い合わせをしてくださったようです。
お部屋の中には、必要最低限の家財しかなく、とても整理されて生活されていたことが伺えました。
物件は、賃貸マンションの7階で、共用部分やエレベーターの養生はもちろんですが、資材搬入時より、近隣住民の方々への挨拶を行いながら、エレベーターの独占使用にも気を配り、住民の方優先にて使わせて頂きました。
作業中は突風によるドアの開閉にも配慮しながらの作業となりました。
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愛知県西尾市での遺品整理・特殊清掃
愛知県西尾市にて、遺品整理・特殊清掃のご依頼を頂きました。
今回のご依頼者様は、葬儀社様からの紹介を受けられ、故人様が元務めておられた会社からのご依頼でした。
物件は、会社の社員寮として使われており、ご遺族様もおられますが、遠方にお住まいで、一切立ち合いはされないとの事でした。
遺品整理作業で気を付けなければいけないことは、誰からの依頼なのかも重要になってきます。
人は亡くなった時点から相続が始まり、遺された遺品・家財の中でも相続に関係する品が多くあります。
今回のケースでは、故人様が元お勤めされていた会社とご遺族様とのお話の中で、「遺されている遺品・家財は全て処分していただいていい」との事でしたが、レリックとしては現状のままで整理・処分することは出来ません。
トラブルの原因ともなりますので、事情を説明させて頂き、ご遺族様に委任状と誓約書の記入をお願いさせて頂きました。
社員寮として使われておりましたので、会社側としては早急に明け渡したいとのご意向もあり、先行して遺品整理と特殊清掃を行わせて頂き、レリックにてすべての遺品・家財を保管させて頂くこととさせていただきました。
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