名古屋市守山区（生前見積・遺品整理）

お客様の声

同業者様からのご紹介で、死後事務委任をサービスとして展開されている法人様からのご依頼で、生前見積り・遺品整理を行わせて頂きました。

担当スタッフ：神野
捜索品：貴重品全般・お写真・お手紙・書類関係

問１　レリックを何で知って頂けましたか？　　　
□ホームページ　☑知人紹介（家財整理業者様）□チラシ　□テレビ・ラジオ（　　　　）

問２　ホームページなどで検索された方は、どの様なキーワードで検索されましたか？
　　（例　遺品整理　名古屋）
　　　
問３　お見積りから作業当日の担当スタッフ・整理作業の対応は如何でしたか?
　　☑大変良かった　　□良かった　　□普通　　□悪い　　□とても悪い

※ご感想をお願いいたします。

手際よく進めて頂き、予想以上に速い作業に、友人と共に感心いたしました。
「さすがプロの仕事だなぁ」と友人談。スタッフ同士のやり取りもスムーズで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

問４　その他、全体を通してのご意見・ご感想をお願いいたします。

今後もお世話になります。よろしくお願いいたします。

問５　作業中のお写真についてレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫　　□匿名なら可　　☑掲載不可

問６　アンケートの内容をレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫　　☑匿名なら可　　□掲載不可

作業担当者からのメッセージ

今回のご相談は、レリック同様に家財整理を行っている会社様のご紹介で、対応させて頂きました。
ご相談は、遡ること、2022年2月頃でした。
今回お片付けをさせて頂いたお家に住まれている方より、ご自身の遺品整理にいくら費用がかかるのか？とのことで、生前見積をさせて頂きました。

生前見積に同席頂いていたのが、死後事務委任を受けられた法人様で、内容を確認しながら見積りを行わせて頂きました。
その後、半年も経たないところで、担当者の方から連絡を頂き、ご本人様がお亡くなりになられたので、遺品整理をお願いしますと。

ご連絡を頂いたときは、生前見積の際は、とてもお元気で、たくさん会話もしたのに・・・と、とても複雑な気持ちになりましたが、遺品整理のプロとして、最期のお片付けをしっかりとやりきろう！と、ご依頼いただいていた捜索品等を細かく確認し、作業を進めさせていただきました。

ご担当者の方にも、とても喜んでいただき、故人様にも喜んでいただけたのかな？と感じました。
より、質の高いサービスを作り上げていき、多くの方に喜んでいただけるレリックにしていきます。