静岡県富士市（遺品整理・家財整理）

お客様の声

担当スタッフ：神野
捜索品：貴重品全般

問１　レリックを何で知って頂けましたか？　　　
□ホームページ　□知人紹介（　〇〇　様）　☑チラシ　□テレビ・ラジオ（　　　　）
　自動車労連の案内

問２　ホームページなどで検索された方は、どの様なキーワードで検索されましたか？
　　（例　遺品整理　名古屋）
　　労連リックからの紹介

問３　お見積りから作業当日の担当スタッフ・整理作業の対応は如何でしたか?
　　☑大変良かった　　□良かった　　□普通　　□悪い　　□とても悪い

※ご感想をお願いいたします。
てきぱきした対応　説明が良い

問４　その他、全体を通してのご意見・ご感想をお願いいたします。
・親切なご対応
・遺品回収後の売却よろしくお願い致します。

問５　作業中のお写真についてレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫　　☑匿名なら可　　□掲載不可

問６　アンケートの内容をレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫　　☑匿名なら可　　□掲載不可

作業担当者からのメッセージ

今回のお客様は、レリックが提携している福利厚生サービスを企業様と連携されている会社からの紹介で、遺品整理のお手伝いをさせて頂きました。

物件は、富士市にあるマンションで、間取りは２LDKの物件でした。
家財の物量は、間取り相応の物量でしたが、キャンプ用品や矢沢永吉のグッツなどが沢山ありました。
また故人様は、衣服にもお金をかけられていたようで、ブランド物の服や靴などもきれいに保管されていました。

大まかな貴重品は保管されているとのことでしたが、お部屋を見渡すだけでも、まだまだ貴重品や想い出の品物が多く残されている雰囲気でした。

室内からは、印鑑や現金・お写真などが見つけることができました。

また、整理作業を開始する中で、矢沢永吉のグッツやブランド物の服・靴は、一度お預かりをして、市場を活用して売却することとし、売却金額の70％をお客様へ還元することとし、全ての売却には、少々お時間を頂きましたが、遺品整理作業費が252,000円に対して、145,376円の買取をさせて頂きました。

お客様からは、想定していなかったほどの買取金額となり、大変喜んで頂く事ができました。

今後も、お客様を想い、家財整理のお手伝いに努めて参ります。